Recover AS - Oslo

Anton R. S.

(avdeling Trondheim)

Ser mange av de negative anmeldelsene handler om forsikringsselskapet og slikt som ikke har noe med Recover å gjøre.

De utbedret fuktskade hos oss.
Snekker kom til oss på morgenen og alt gulvet var revet og ryddet opp ved lunsjtider samme dag.

Etter mye styr med forsikringsselskap, ny drenering etc, var recover tilbake for å tilbakeføre etter skaden. De brukte litt over to arbeidsdager på å snekre nytt gulv med listverk etc i to rom og flyttet rundt på møbler samtidig. Aldri hatt en så flink og effektiv håndtverker på besøk før. Støvsuget og vasket nøye etter seg og tok med seg alt søppel sånn at det så ut som ingen hadde vært der. Veldig ålreite å forholde seg til og prosjektleder var også god på å å forklare og behjelpelig over telefon.

F.O.F.

Aner ikke hva dette firmaet driver med eller hvor de hører hjemme (intetsigende logo og firmabiler), men er så utolig lei av å se deres ansatte ikke kunne kjøre på E18 gjennom Vestfold. Hver gang jeg er ute og kjører er det en eller annet gjøk i en av disse bilene. De er overalt 😩 Veldig uprofesjonelt 👎👎👎

Ivan I.

Håndverkere er både høflige og kan faget sitt, ellers...
Lykke til å få tak i kundeservice, dem svarer rett og slett ikke
Når ting blir utberedt - ingen som vet.

Hvorfor velger forsikringsselskaper dem for å fikse skader?

kenneth H. M.

Skulle gitt null, men går ikke!
Forsikringssak, kom raskt for å rive og tørke kjeller som hadde vannlekkasje. men så sier det stopp, saksbehandler svarer aldri. fikk tilbud om kontantoppgjør (greit nok det) men summen så lav at man lurer på hva f**n han driver med. nå snart 6 mnd senere, fortsatt kjeller som ikke kan brukes.

Steffen R.

Virkelig helt elendig. Skulle skifte gulvet på et soverom gjennom en forsikringssak. Alt virket kjempelett og fint fra start, men straks etter de hadde fått oppdraget og revet opp gulvet var det umulig å få gode svar når man tok kontakt. Tonen til prosjektlederen ble straks mye dårligere og det var bortforklaringer hver gang man fikk kontakt. Etter en måned måtte vi be forsikringsselskapet om å få ta over selv og at de trakk seg ut(noe jeg anbefaler alle om å gjøre!). Etter vi fikk dette godkjent så gjorde vi jobben på en formiddag. Kunne jeg gitt 0, ville jeg gjort det.

morten S.

Kunne man gitt 0 skulle man gjort det!! Sitter her uten kjøkken da Recover kom å reiv kjøkkenet, og vet ikke når dem kommer tilbake! Da man ringer Recover så kan dem INGENTING om saken eller noe!! Mens vi sitter uten kjøkken! Flere ganger får vi beskjed om at dem skal ringe opp igjen, noe dem IKKE gjør! Og damene i telefon legger bare på telefon til slutt.. snakk om søppel firma!! Her skulle mange vært uten jobb, for dette klarer dem ikke! Synd Gjensidige velger å bruke så dårlig firma! Forstår nå hvorfor så mange gir dette firmaet så dårlig anmeldelser!

Tommy E.

Useriøst firma. I forbindelse med vannskade på bad, så har recover Brumunddal nå holdt på i 3 mnd og er ennå ikke ferdig, dem kommer ikke som avtalt, hører plutselig ikke noe
fra dem på 2 uker, oppdaterer ikke og er generelt dårlige til å svare, skylder på at dem har mye å gjøre, og at det er andre som har ventet lenger enn oss.
Prosjektleder mente at fare for mugg/sopp i tak og vegger ikke var så farlig. Dem gjorde også feil konklusjon av årsak til lekkasje, noe som et ekstern firma fant ut. Ringte kundeservice forrige uke og ba leder ved avd Brumunddal som har jobben om å kontakte meg, men hører ikke noe.

Mi

Et useriøst amatørmessig firma. En vannlekkasje som nå har tatt 10 måneder, de er enda ikke ferdig. Det ble lovet at arbeidet skulle være ferdig etter ca 8-10 uker. Jobben Recover så langt har gjort er uflidd og amatørmessig. Håndverkerne kommer ikke til avtalt tid, de møter ikke til avtalt tid, det kan gå uker/måneder uten kommunikasjon. De lover og lyver. Dette gjelder både prosjektleder og håndverkerne. Når håndverkerne først kommer utfører de en amatørmessig jobb. Vi har vært i kontakt med både prosjektleder og avdelingsleder, uten at det har hjulpet.
Vi unner ingen å ha et samarbeid med Recover.