NAF Senter Drammen - Drammen

Jawid N.

Avtalt utskifting av bremseskiver og klosser foran, + sjekke bremser bak. Om nødvendig skifte dem også.
Ikke kontrollert bremser bak som avtalt STORT minus. Holdt ikke avtalen
Unødvendig anmerkning på lappen om noe ulyd hvor jeg selv viste hva det var og hadde allerede booket time for å fikse det som var årsaken til ulyd STORT minus
Merkelig anmerkning om noe dårlig glødeplugger hvor mekanikeren mente bilen gikk noe dårlig når det var kald- aldri opplevd i mine tre år å ha brukt bilen og to uker nå etter å ha hentet bilen fra verksted STORT minus og ABSOLUTT unødvendig kommentar å få på fakturaen.

Bjørn I. J.

Leverte bilen kl 07:00 for å bytte et hjullager. Ringte til NAF kl 14 for å høre om når jeg kunne regne med å hente bilen. Fikk svar at arbeidet ikke var påbegynt enda, men jobben var ferdig til kl 16 så jeg kunne komme da.

Da jeg kom rett før kl 16 så hadde NAF fremdeles ikke begynt på jobben. Satt å ventet hos NAF ca en time så bilen ble ferdig reparert til litt før kl 17.

NAF, ta dere sammen! Det her blir for dumt, kunne kanskje ringt kunden og informert om dette? Greit det var noen forsinkelser for dere den dagen slik jeg fikk forklart når jeg sto der. Altså sånt kan skje iblant, men informer da kunden når sånt skjer!

Med et mer strukturert booking system så hadde dere ikke kastet bort tiden til kundene deres, hvorfor levere bilen kl 07:00 så den kanskje blir ferdig til 16:00. Planlegg dagen deres så trenger dere ikke ha bilen til kunde i 9 timer for å bytte et hjullager.

Hyggelig kar bak skranken, og jobb vel utført, - til tross for total manglende kommunikasjon fra NAF sin side.

Martin S.

Hadde bilen på oljeskift, varme skjolde over eksos ble totalt løsna.. som ikke har noe med olje skift å gjøre. Et helvete å nå på tlf så nå blir det å la et annet verksted fikse det..
aldri tilbake jeg betaler gladelig mer for service hos han jeg vanligvis bruker..

Thomas S.

Hyggelige folk og vesentlig bedre priser enn merkeverksted.

Får lite trekk for å fylle utvannet spylevæske som ble til slush rundt -1 grad.

Espen G.

NAF utfører ikke det de skal i henhold til VAG.
Fikk problemer med garanti pga dette. Styr unna!!

Odd E. S.

Hadde service på bil, ble først fortalt at det ville ta litt over 2t, ble sp ringt opp og ble fortalt at jeg måtte sette av hele dagen. Leverte bilen kl 8.00. Kl 9.34 får jeg beskjed om at bilen er ferdig. kr 600 for leiebil, helt bortkastet

Lars P. G.

Har brukt NAF verkstedet til EU kontroll, mindre sjekk av bilen mm. Hyggelige folk og fint område hvor kundene kan vente. Anbefales.

Melvin

Værste opplevelsen jeg har hatt med noe verksted
Vært på eu-etterkontroll
De sier gang på gang at en av feilene de ikke kan godkjenne er rust i innvendig hjulbue altså bakside av skjermutbygger
Men da dette er pickup med lastebed og cab så er RAMMEN ,det bærende elementet. som er det som blir vurdert.
Men på andre biler som er unibody, og hjulbue og karosseriet er selve "rammen" men alt er i en del
Ikke som pickupen som rammen kan skrues av beddet etc.
Eneste de kan gi feil på med denne typ rust er skape kanter, men da dette er innunder bilen så skal ikke dette være vurdert,
Kun med synlige- utvendige skarpe kanter kan dette være vurdert som feil.
JEG ER ALTSÅ BILMEKANIKER
Så vet reglene veldig godt.
Disse er bare så sta. Anbefaler heller Normann bilverksted til å gjøre jobben.
Står rett ved siden av Naf Åssiden.
De har ordentlige mekanikere som gjør en bra jobb med hvordan de vurderer slikt.