Meadow Home Drammen AS - Drammen

lene E.

DETTE ER BARE SVINDEL!!!
Hold dere langt unna!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bestilte et spisebord på nett 1 mai.
Fikk bekreftelse med levering fra 5-8 uker. Hører ikke et skvatt innen 14 uker og ringer daglig leder, får beskjed om at det var forsinkelser på fabrikken og at de ikke hadde begynt på bordet men skulle få det i slutten av juli.
Fikk det ikke før ferien men skulle få det 5 august, da det hadde ankommet Oslo.
Ingen bord dukket opp og når du ringer får du mel om å bli ringt opp igjen.
INGEN RINGER TILBAKE.
Mannen min ringer og da var det svar å få, han får en ny unnskyldning om at de var på ferie og at de kun hadde fått en utkjørings dag denne uken.
Mannen min sa han kunne hente det selv om han fikk en adresse, det skulle de sjekke opp og ringe tilbake.
INGEN RINGER TILBAKE!
Da var det nok etter utallige tlf hvor de bare legger på.
Når du skriftlig ber om å heve kjøpet og få penger tilbake, hører du ikke et skvatt.
Ringer alle nr og det legges på hele tiden.
Daglig leder blokkerer deg.
Disse burde vært buret inne for svindel.
Styr langt unna om du vil ha varene du betaler for.
Makan til dårlig kundeservice skal du virkelig lete lenge etter.
Men hva annet kan man forvente av svindlere?

Cecilie S.

Her er det god service når du kjøper, men vanskelig å få kontakt med de i etterkant. Kjøpte et rundt spisebord hvor listene på understellet løsner. Nå for 2 gang strever jeg med å få kontakt. Mye surr og dårlige unnskyldninger fra eier her. 👎

Inger L.

Kjøpte et bord for over 23 000 kr rett etter nyttår, og det kom innen lovet tid (uken før påske) Da bordet kom, hadde det er stygt sår ved foten + at understellet har ujevn lengde som gjør at bordet tilter, mye. Ringte straks kundeservice og fikk snakke med Ole Christian Sandberg (oppført som en av eierne) Fikk god service og hjelp, og han lovet meg et nytt bord med bekreftelses skriv, hvor nytt bord skulle ankomme innen 28. mai 2023. Jeg har jevnlig vært i tlfkontakt med Sandberg, og han kommer med allslags unnskyldninger om at at bestilling er på vei, fabrikk har sagt opp ansatte og derfor senere produksjon, bla bla osv. Har nå prøvd å nå han både på tlf, mail og ringer oppgitt nummer på deres hjemmeside, samt sendt mail som kommer i retur om at den ikke er i bruk. Jeg har selvfølgelig i mine siste mailer sagt jeg vil heve kjøpet, men nå, kommet til en vegg av taushet. Om en ikke har over 20000 kr å kaste ut, anbefaler jeg alle til å HOLDE SEG LANGT UNNA slik useriøs aktør 🙁

Nicoline T.

Vi kjøpte et spisebord til 24.000kr og fikk forespeilet 8 uker leverering. Dette var i starten av mai, og vi har siden ventet på bordet. Det har nå gått 14 uker og vi har ikke fått noen oppdateringer underveis på hvor bordet blir av. Vi har ikke hørt et ord fra Meadow Home. En minste forventning ved såpass forsinkelser og mtp prisen vi har betalt er å bli oppdatert på om bordet vårt i det hele tatt er på vei samt nytt forespeilet tidspunkt for levering. Vi har videre kontaktet Meadow Home ved to anledninger siden vi ikke hører noe, og får forskjellige beskjeder om tidspunkt for levering.

Vi sendte videre en skriftlig klage på Mail, og får ingen forståelse eller beklagelse i vårt svar, kun: «Bordet er på vei», og at vi blir kontaktet for levering neste uke.

Vi har sendt enda en skriftlig klage, som vi ikke engang får svar på.

Jeg anbefaler å bruke pengene sine et annet sted, hvor kundeservicen er tilstede

Christine S.

Kjøpte en sofa i oktober 2023. Fikk feil sofa i desember 2023 og ble lovet riktig sofa før påsken 2024. Vi venter fortsatt og får ikke svar på henvendelser…

Frode A.

Kjøpte to sofaer som ble levert og bært inn av transportselskapet i går. Veldig fornøyd med service i showroom i Drammen. Leveringstiden ble overholdt, og møblene var helt nydelig og ikke minst gode å sitte i. Det som manglet for at jeg skal gi 5 stjerner er oppdatering underveis. Hørte ingenting før jeg tok kontakt selv. Det er det lille ekstra som skal til. Ellers veldig fornøyd.

Rikke S.

Akkurat bestilt et bord. Har ikke mottatt det enda, men det ser i hvert fall supert ut. Men kundeservicen så langt har vært HELT upåklagelig. De svarer utrolig fort på alle henvendelser og har vært utrolig hyggelige og løsningsorienterte. STOR tommel opp! Takk for kjempe god hjelp!

Kathrine H.

Bestilt sofa, alt gikk knirkefritt. Veldig fornøyd med både møblet og service.