Møbelringen Drammen - Drammen

AH

Anmeldelse av Møbelringen

Vi kjøpte spisebordet Chiba fra Møbelringen før jul 2024, og gledet oss til å ta det i bruk i høytiden. Dessverre ble opplevelsen langt fra forventet. Da vi skulle montere bordet, oppdaget vi at vi hadde fått feil bordbein. Over jul fikk vi beskjed om at dette skulle løses innen et par dager. Nå, over en uke senere, er det fortsatt ikke ordnet.

Møbelringen har forklart at problemet skyldes et transportfirma, ettersom våre bordbein havnet hos en annen kunde. Dette firmaet har imidlertid vært en stor skuffelse. De har ikke fulgt opp noen av sine lovnader – verken om å ringe tilbake, møte til avtalt tid, eller komme i det hele tatt. Hver gang vi har tatt kontakt, har vi fått nye løfter om at “det ordnes i morgen”, men denne morgendagen ser aldri ut til å komme.

Vi er svært frustrerte over hvor mye tid og energi vi har brukt på å få dette løst, og forventer langt bedre kundeservice fra både Møbelringen og deres samarbeidspartnere. For øyeblikket kan vi ikke anbefale denne butikken basert på vår erfaring. Vi håper på en snarlig løsning, men det skulle aldri tatt så lang tid i utgangspunktet.

violeta S.

Fantastisk service av Fredrik ! Var første gang på Møbleringen. Ble møtt og spurt om jeg trenger hjelp med en gang jeg kom inn i butikken . Fikk svar på alt jeg lurte på. Så nå er det bare å bestemme hvilket stoff og oppsett vi skal ha. Blir nok en ny fin sofa snart 😍

Katarina B.

Kjøpte sofa til over 20k for ett år siden, den ser så velbrukt ut og både sitteputene og ryggputene er helt flate, til tross for at jeg bor alene, så sofaen får ikke hard medfart engang. Har en ikea-sofa i et annet rom, og den har holdt fasongen og utseendet til tross for å være 5 år gammel. Så er siste gang jeg kjøper et relativt dyrt møbel hos Møbelringen, dessverre. Det er snakk om en Kos divan forøvrig.

Erik W. E.

Sjekket opp noen møbler jeg hadde sett. På nettsiden var det lett å finne fram. Der fant jeg hele serien og kunne lett finne pris å bestille levering hjem. Tok bare noen dager å her sitter jeg å koser meg. Topp topp

Leif A. K.

Veldig hyggelig betjening. Flotte utstillinger med god prising og forklaringer per produkt. Flotte parkeringsmuligheter og lett og hente varer som ble bestilt.

Ismail E.

Greit sted, de var ganske imøtekommende og hyggelige og smilende. Kjøpte en sofa her som jeg hadde ventet på en hel evighet var en bestillingsvare, da jeg fikk den var jeg ikke så veldig fornøyd med den allikevel tenkte å levere den tilbake dagen etter, noe jeg ikke kunne gjøre var vist ingen retur siden den var åpnet
Syns Ikea er bedre ved fornøydgaranti og av åpnete varer
Tenk nøye om du virkelig vil ha noe fra møbelringen

R. D. S.

Helt fantastisk. Vi var på utkikk etter møbler og medarbeider Daniel Skjering tok seg tid til å gi råd. Siden vi er utlendinger og måtte reise tilbake tilbød han oss å bestille via e-post uken etter. Vi gjorde dette.

Vi visste at overtakelse av leiligheten vår finne sted 1. september. Allerede i slutten av juli ordnet Daniel alt slik at vi skulle få møblene våre i tide. Vi avtalte 2. september og leveringsvinduet 5 uker i forveien (!!!!). Det var spennende for oss å se om det kunne fungere. Vi kommer fra Tyskland, et land hvor ingenting fungerer. Bestiller du noe som møbler kan du være sikker på at noe ikke fungerer. Det er å fortvile. Og her? ALT fungerte. Utrolig for oss. Vi har også lagt inn en annen bestilling. Og igjen: alt ordnet seg. Helt pålitelig, bindende, rett og slett utrolig bra.

Vi er veldig fornøyde. Veldig veldig veldig. Og vi sier en stor takk til Daniel. Det setter vi stor pris på.

Å ja, og møblene er selvfølgelig veldig fine også 😉

Birte E. T.

God hjelp og gode tilbud.