E-Tech Elektro Installasjon AS - Stavanger

D S.

Jeg ønsker å uttrykke min sterke misnøye med håndteringen av arbeidet og den uprofesjonelle oppførselen til montørene og daglig leder Einar Schei.

Montørene ankom forsinket og registrerte timer for arbeid som ikke stemmer overens med den faktiske tiden brukt. En montør hevdet å ha brukt tre timer, mens arbeidet faktisk tok én time.
Einar Schei har uttalt at dette ikke spiller noen rolle. Videre opplevde jeg at han var aggressiv og uprofesjonell i telefonkommunikasjonen.

Einar Schei hevder at de tilbyr de laveste prisene, men i realiteten betaler man over markedspris for produktene. For eksempel selges en elbil-lader til 4000 kr, men Einar Schei tilbyr den til 6000 kr (ikke fra faktura, noen han dreid seg sjøl ut med å fortelle) Fakturaen er også mangelfull, noe han begrunner med at det er en pakkepris, noe vi aldri ble enige om.

I tillegg forsøkte Einar Schei å overbelaste oss på fakturaen. Ved vår første telefonsamtale med daglig leder Einar Schei ble vi enige om at vårt nye hus, som vi flyttet inn i for ett år siden, er tilrettelagt for installasjon av elbil-lader. Dette gjør installasjonen kostnadseffektiv

Denne typen praksis er skammelig, og jeg vil sterkt fraråde andre fra å benytte seg av deres tjenester.

Helene A.

Kjempe fornøyd!
Har fått installert el-billader, spotter, varmtvannsbereder, stikk, nye kurser og annet av E-tech, og er kjempe fornøyd. De er kjappe, serviceinnstilte og profesjonelle. Opplevde ingen overraskelser på hverken pris eller tidsestimat.
Tusen takk for god hjelp og godt arbeid!

Trygve S.

Særdeles god service. Rask og effektiv håndtering, svært hyggelig og profesjonell montør og lærling. Har benyttet E-Tech tidligere og de opprettholder det gode og positive inntrykket.

lene R.

daglig lederen er veldig uprofesjonell, med et ustabilt temperament. Hans utallige løgner gjør det vanskelig å ha tillit til ham, og det er skuffende å se noen opptre på denne måten uten å ta ansvar for sitt eget handlingsmønster. Rett og slett skammelig

Reidar H.

Fikk installert elbil lader. Jeg glemte og nevne at jeg skulle ha med ladekabel da dette ofte er i bilen. I min bil var det ikke. Han som installerte kom innom samme dag med kabelen uten ekstra kostnad for leveringen. Etter ca 6mnd begynner laderens sikring å slå ut når bilen lades. Samme mann kommer og setter inn ny sikring, også denne gang kostnadsfritt. Sikkert garantisak, men likevel svært fornøyd og nå fungerer alt feilfritt.

Elisabeth W.

Kjempe bra og hyggelig service fra Stian og hans kollega som kom for å bytte en komfyrvakt vi hadde litt problemer med. Raske, effektive og snille. Anbefales

Pål

Kjeltringer som jeg vil anbefale alle og holde seg unna. Selgerene er veldig hyggelige helt til de har fått pengene dine.

Jeg kjøpte en elbil lader med montering av lader og ny kurs+diverse.
Etter bare 1 år så ble laderen ødelagt. Det va hull i pakningen slik at vann kom inn og førte til kortslutning.
De restartet laderen og påsto at de hadde fikset den. Neste regndag kortsluttet den igjen. Jeg ga beskjed på nytt, og de restartet igjen. Igjen ga jeg beskjed og de restartet enda en gang.
Fjerde gang den kortsluttet spurte jeg spesifikk om de ikke skulle tette pakningen og krevde at de skulle fikse den. Jeg fikk beskjed om at det var mangel på deler fra leverandør og at jeg måtte vente 6 måneder uten noe form for kompensasjon, eller jeg kunne få 4 000,- til ny lader som de monterte gratis.

Jeg henviste til forbrukerkjøpsloven og fortalte at de hadde brukt opp sine 3 forsøk på å fikse den, og at jeg skulle ha et nytt produkt. Da fikk de plutselig tak i deler samme dag og fikset endelig laderen.

Ironisk nok etter 2 dager mottok jeg en e-post som jeg var på kopi på fra produsent, de spurte om de skulle sende den nye laderen direkte til meg eller til det firmaet e-tech har avtale med som gjør service og reperasjon. Laderen som sto i mitt navn ble sendt rett til firma, jeg så aldri noe til denne og den ble nok solgt videre som privatperson med penger rett i lommen.
Nå etter 2 år så er laderen igjen ødelagt, rele'et i laderen går av og på kontinuerlig, mest sannsynlig pga. av alt vannet som kom inn og aldri ble tatt ut.

Anne ?.

Vi er svært godt fornøyd med monteringen av ebillader.
Montøren var kjempeflink,hyggelig og jobbet uklanderlig. Mange takk😊