Bauhaus - Vestby

Bassam A.

Vurderingen min for denne butikken er skuffende. Servicen og varene er svært dårlige. Jeg kjøpte fem dører, og da de kom, var de alle ødelagte. Jeg returnerte dem dagen etter. Da jeg snakket med resepsjonisten om dette, var holdningen deres ekstremt negativ. De aksepterte ikke problemet og insisterte på at jeg ikke hadde rett til refusjon for de skadede varene. De fortalte meg frekt at vi ikke returnerer solgte varer og ba meg ikke om unnskyldning en eneste gang. Dette er en butikk veldig dårleg
,👎👎👎
ترجمة محادثة

Marit C. N.

Her får man Østlandets beste service og produktutvalg. De ansatte er godt opplært og kan gi faglige gode råd. Om man skal kjøpe dør (inne eller ute), så er disse dørene godt oppbevart og dermed ikke skadet av fukt eller press (erfaring fra XL- bygg til sammenlikning).

N A.

Veldig skuffet over Bauhaus – styr unna!
Jeg bestilte varer fra Bauhaus for over en måned siden, men har fortsatt ikke mottatt det jeg har bestilt. To uker etter bestillingen fikk jeg i stedet en pakke med varer som skulle til en helt annen kunde. Jeg tok kontakt med kundeservice, men i stedet for å gi meg informasjon om når jeg får mine egne varer, ba de meg bare returnere feilsendte varer. Ingen beklagelse, ingen oppfølging.
Jeg har sendt e-poster, men får ikke noe svar. Det virker som de ikke tar kundene sine seriøst. Til sammenligning bestilte jeg nylig fra Maxbo, og der fikk jeg alle varene som avtalt – uten problemer. Bauhaus
burde virkelig lære av dem hvordan man driver med kundeservice og levering.
Dette har vært en frustrerende og tidkrevende opplevelse. Jeg handler ikke her igjen.

Leon J.

Alright priser. Ganske magert utvalg verktøy, men har veldig stor del av sortimentet til de får produsentene de fører. Veldig fint å kunne gå i en butikk å sammenligne produkter. Dette er vanskelig å gjøre her da svert mange produkter er låst fast. De ansatte har nok å gjøre og burde ikke behøve å stå med meg og låse opp produkt etter produkt ettervert som jeg titter og gjør meg opp tanker. Har flere ganger kommet for å kjøpe produkter som er på lager men alikevel gått tomhendt hjem grunnet dette. Bauhaus er blitt en nødløsning hvis jeg trenger produktet fort og ingen andre har på lager. Fikk en mye bedre kjøpsopplevese av å sette meg I bilen, sammenligne i nettbutikken og bestille med klikk og hent.

Reza B.

Fantastisk grossist. Man finner alt fra A til Å og har mange hyggelig og dyktige mennesker som er tilgjengelig for rådgivning og hjelp underveis. Alle må ta en tur innom en gang.

Angelika Y.

Veldig hyggelig personale og super service hos Bauhaus. Vi fikk god hjelp, spesielt i maleavdelingen. Veldig kunnskapsrike og imøtekommende ansatte. Anbefales!

Anne-Frid K.

Fantastisk ‘godtebutikk’. Har stort sett det meste og får bestandig god hjelp av personale. Så får jeg lov til og ha med meg Cornas inn

Jyoti S.

I’m extremely disappointed with the service I received. I had to wait over 30 minutes just to pick up one delivery, which is completely unreasonable. There was no clear system in place, no communication, and no sense of urgency from the staff.

A pickup that should have taken a few minutes turned into a frustrating waste of time.