ARK Beyer Strandgaten Bergen

Vi fikk to gavekort på 200kr. Da vi kom for å løse dem inn tre dager etter kjøpet på ArkBeyer var det en feil på det ene kortet og det kunne ikke brukes. Han som betjente oss var svært lite hjelpsom, tok bare inn kortet uten å gi oss noen som helst kvittering på det. Vi ble lovet at de skulle kontakte sentralen i Oslo neste arbeidsdag og deretter ringe oss. Det skjedde aldri! Vi har vært på butikken på nytt og fremdeles uten å få ordnet opp. Som kunde på Beyer fra barnsben er dette veldig skuffende. Det skal nok mye til at vi kommer tilbake for å handle her.

Ekspeditøren var absolutt ikke interessert i å ordne opp i et gavekort som det ikke var lagt inn beløp på. En slik feil burde vært rettet på i butikken umiddelbart og ikke henvist oss til et kontor i Oslo. I tillegg dreide det seg om gavekort til barn som var på besøk og skulle reise neste dag Etter denne episoden har jeg vært på mitt siste besøk i butikken ( som jeg har hatt som min foretrukne bokhandler i alle år

Helt ekstremt dårlig kundeservice

This store has an impressive collection of English books. The person who attended to me was nice and came across as a huge book lover. I was offered the option of becoming a member to get the three books at the cost of two. Pretty sweet deal.

Tradisjonsrik bokhandel, med bredt utvalg av bøker, spill og annet. Ansatte hjelper så raskt de kan, men spørs om de ikke burde vært enda flere i innspurten før jul!

Great book shop and also for few stationary. I had reserved few books online in their site and opted to pick it out in the store. It is the better way to know what are all the books are in stock here. There is another ARK store nearby also, but the book I needed was available only here. Staff are very friendly and will help us. Plenty of English novels and books are available. Price will be, you know of Norway standards 😅.

Stor butikk med godt utvalg. Hadde svært gode medlemstilbud sist jeg var innom 👍 Litt forvirrende at ikke all engelsk litteratur er samlet, der f.eks. engelsk faglitteratur står blant norsk faglitteratur.

Ark Beyer er min favorittbokhandel og har alltid vært det! Den logger sentralt til i Bergen med kort vei til buss, båt og bane. Utvalget er alltid bra og de ansatte svært behjelpelige. Her går jeg ofte og gjerne.